項目概況
國家稅務(wù)總局寧德市稅務(wù)局12366熱線服務(wù)外包項目 招標項目的潛在投標人應(yīng)在福州市鼓樓區(qū)五四路國際大廈603福建省中會通招標代理有限公司獲取招標文件，并于2025年04月28日 09點00分（北京時間）前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：FJ2025-DLGK-C0018-B00
項目名稱：國家稅務(wù)總局寧德市稅務(wù)局12366熱線服務(wù)外包項目
預(yù)算金額：423.800000 萬元（人民幣）
最高限價（如有）：423.800000 萬元（人民幣）
采購需求：
擬采購國家稅務(wù)總局寧德市稅務(wù)局12366熱線服務(wù)外包項目（含15名坐席服務(wù)崗位，其中坐席崗14個，現(xiàn)場管理崗1個），實行以中標人為主、寧德市稅務(wù)局為輔的管理模式，由中標人提供坐席為納稅人繳費人提供優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)化咨詢服務(wù)，并負責對坐席進行人事和業(yè)務(wù)流程全面管理，保證服務(wù)外包崗位上線率，做好對寧德12366服務(wù)外包的管理工作。
合同履行期限： 服務(wù)期自合同生效之日起三年，合同一年一簽。
本項目( 不接受 )聯(lián)合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
（一）.本項目擬由符合國家有關(guān)法律規(guī)定、同時滿足本項目資質(zhì)要求、在中國境內(nèi)（指關(guān)境內(nèi)）依法注冊的供應(yīng)商為投標人。
（二）.符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的供應(yīng)商條件。
（1）有能力提供本次招標項目貨物和服務(wù)的國內(nèi)供應(yīng)商，須提供有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
（2）如由授權(quán)代表前來投標，須提供授權(quán)委托書原件；
（3）財務(wù)狀況報告，依法繳納稅收和社會保障資金的相關(guān)材料：
①財務(wù)狀況報告：投標人須提供2023年度或2024年度經(jīng)審計的財務(wù)報告【包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、所有者權(quán)益變動表（若有）及其附注（若有）、會計師事務(wù)所營業(yè)執(zhí)照和注冊會計師資格證書】或其開戶銀行出具的資信證明（資信證明注明“復(fù)印無效”的，須提供原件）；
②依法繳納稅收：投標人須提供投標文件遞交截止時間前半年內(nèi)任意一個月的繳納稅收的憑據(jù)，投標當月成立的供應(yīng)商視為滿足本條件；
③社會保障資金的相關(guān)材料：投標人須提供投標文件遞交截止時間前半年內(nèi)任意一個月的繳納社會保險的憑據(jù)，投標當月成立的供應(yīng)商視為滿足本條件。
注：投標人若為依法免稅或不需要繳納社會保障資金的供應(yīng)商，應(yīng)提供相應(yīng)文件證明其依法免稅或不需要繳納社會保障資金。
（4）參加本項目政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄（或者在參加政府采購活動前3年內(nèi)因違法經(jīng)營被禁止在一定期限內(nèi)參加政府采購活動，期限已屆滿）的書面聲明。
（5）投標人不得被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。資格審查小組將通過“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）、中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）查詢并打印投標人信用記錄，若查詢結(jié)果存在投標人應(yīng)被拒絕參與政府采購活動相關(guān)信息的，其資格審查不合格。因上述網(wǎng)站原因?qū)е沦Y格審查小組無法查詢投標人信用記錄的（資格審查小組應(yīng)將通過上述網(wǎng)站查詢投標人信用記錄時的原始頁面打印后隨采購文件一并存檔），視為查詢結(jié)果未存在投標人應(yīng)被拒絕參與政府采購活動的相關(guān)信息。
（6）具備履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的聲明函。
（7）本項目不接受聯(lián)合體投標。
（三）落實政府采購政策需滿足的資格要求：本項目為非專門面向中小企業(yè)采購項目。
3.本項目的特定資格要求：無
三、獲取招標文件
時間：2025年04月08日 至 2025年04月14日，每天上午8:30至12:00，下午14:00至17:30。（北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點：福州市鼓樓區(qū)五四路國際大廈603福建省中會通招標代理有限公司
方式：①直接至我司現(xiàn)場獲取招標文件的，須至我司填寫《獲取招標（采購）文件登記表》；②通過電子郵件獲取招標文件的，須將《獲取招標（采購）文件登記表》【格式見采購公告附件】填寫清楚并加蓋公章后掃描發(fā)送至我公司郵箱（fjszhtzb@163.com)。未辦理獲取招標文手續(xù)的不予以書面變更通知及不受理投標文件。
售價：￥0.0 元，本公告包含的招標文件售價總和
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
提交投標文件截止時間：2025年04月28日 09點00分（北京時間）
開標時間：2025年04月28日 09點00分（北京時間）
地點：福建省中會通招標代理有限公司寧德分公司（寧德市蕉城區(qū)山水大酒店二排二樓）
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：國家稅務(wù)總局寧德市稅務(wù)局
地址：寧德市東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)閩東中路16號
聯(lián)系方式：王女士，0593-2926293
2.采購代理機構(gòu)信息
名 稱：福建省中會通招標代理有限公司
地 址：福州市鼓樓區(qū)五四路210號國際大廈603
聯(lián)系方式：17758963758、0591-87821985
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：吳慧蓉、王建成、李寶東、林艷霏、楊慧婷
電 話： 0591-8782198、17758963758