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為安居賦能　為發(fā)展聚力 ——馬鞍山住房公積金“十四五”發(fā)展綜述
“十四五”期間，安徽省馬鞍山市住房公積金管理中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“馬鞍山中心”）通過(guò)擴(kuò)面提質(zhì)、政策創(chuàng)新、數(shù)字賦能，筑牢住房保障根基，為百姓安居賦能、為城市發(fā)展聚力。

繳存提質(zhì)擴(kuò)量　惠民底色更濃

馬鞍山中心聚焦促進(jìn)共同富裕與穩(wěn)定就業(yè)，構(gòu)建普惠公平的繳存體系。

歸集規(guī)?？缭教嵘??！笆奈濉逼陂g，馬鞍山市歸集住房公積金265.29億元，年度歸集額突破55億元，累計(jì)歸集總額突破600億元。

繳存結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。開(kāi)展住房公積金繳存提質(zhì)擴(kuò)量行動(dòng)，建立提質(zhì)擴(kuò)量協(xié)作機(jī)制，實(shí)繳職工人數(shù)突破26萬(wàn)，非公有制單位職工占實(shí)繳人數(shù)比例達(dá)到51.78%，中、低收入實(shí)繳職工占比99.91%。

共同富裕成效顯現(xiàn)。突破就業(yè)形態(tài)限制，實(shí)施“靈活繳、靈活用、靈活轉(zhuǎn)、靈活退”的靈活就業(yè)人員參繳機(jī)制，將1.4萬(wàn)名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者納入保障范圍，以繳促用帶動(dòng)靈活就業(yè)群體住房消費(fèi)4117萬(wàn)元。

政策精準(zhǔn)發(fā)力　安居保障更強(qiáng)

緊扣提振消費(fèi)與“好房子”建設(shè)，馬鞍山中心釋放政策紅利，住房消費(fèi)支持體系更加多元、高效、有力。

安居保障加碼賦能。租購(gòu)并舉保障群眾住房需求，“十四五”期間，發(fā)放個(gè)人住房貸款78.47億元，幫助1.91萬(wàn)戶(hù)家庭圓夢(mèng)安居，累計(jì)租房提取2.9萬(wàn)人次。

異地暢貸引才留才。服務(wù)打造“創(chuàng)業(yè)型城市”戰(zhàn)略，全面放開(kāi)異地住房公積金貸款限制，向212戶(hù)家庭在馬就業(yè)安居提供住房貸款9730.7萬(wàn)元。

減負(fù)舉措暖心高效。多措并舉減輕群眾購(gòu)房壓力，推出委托劃轉(zhuǎn)住房公積金償還商業(yè)住房貸款業(yè)務(wù)，累計(jì)提供還貸周轉(zhuǎn)資金5.75億元；為1279戶(hù)家庭辦理“商轉(zhuǎn)公”，累計(jì)節(jié)省利息支出約4534.61萬(wàn)元。

協(xié)同發(fā)展增效　營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)

圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境與區(qū)域協(xié)同，馬鞍山中心構(gòu)建政企共贏生態(tài)，營(yíng)商服務(wù)更加協(xié)同、便捷、惠民。

金銀合作模式創(chuàng)新。建立“公積金+金融”惠企機(jī)制，幫助中小企業(yè)解決融資增信難題，累計(jì)為24家企業(yè)提供授信8150萬(wàn)元。發(fā)揮資金存放導(dǎo)向作用，引導(dǎo)商業(yè)銀行支持房地產(chǎn)“白名單”項(xiàng)目建設(shè)，助力房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。

服務(wù)觸角全域延伸。依托商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)在全市延伸設(shè)置7個(gè)便民服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)查詢(xún)、繳存、提取、貸款等35項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)“就近辦”。同步建立“辦不成事”提級(jí)處理機(jī)制，解決群眾急難愁盼問(wèn)題。

區(qū)域協(xié)同全面深化。融入長(zhǎng)三角一體化發(fā)展格局，完成7類(lèi)“高效辦成一件事”開(kāi)發(fā)上線(xiàn)工作，9個(gè)服務(wù)事項(xiàng)成功對(duì)接長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)，13個(gè)服務(wù)事項(xiàng)支持“跨省通辦”，3個(gè)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“亮碼可辦”，區(qū)域協(xié)同共促發(fā)展成效更加彰顯。

數(shù)字改革加快　服務(wù)體驗(yàn)更佳

馬鞍山中心依托數(shù)字化改革重塑辦事流程，不斷提升便民服務(wù)質(zhì)效。

數(shù)據(jù)賦能辦事提速。打通不動(dòng)產(chǎn)登記、婚姻、戶(hù)籍等15項(xiàng)跨部門(mén)數(shù)據(jù)共享互用通道，一體發(fā)揮數(shù)據(jù)要素價(jià)值，實(shí)現(xiàn)26項(xiàng)單位業(yè)務(wù)、35項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)7× 24小時(shí)辦理，支持23項(xiàng)業(yè)務(wù)一鍵智能審批辦結(jié)。

智慧客服迭代升級(jí)。依托DeepSeek（深度求索）大模型底座，升級(jí)打造AI（人工智能）數(shù)字人客服“馬小晶”，7×24小時(shí)提供毫秒級(jí)響應(yīng)、多輪對(duì)話(huà)記憶繼承、邊聊邊辦等服務(wù)。

為民服務(wù)更具溫度。解決群眾和企業(yè)辦事“證明多、出具難、多頭跑”難題，深化“無(wú)證明城市”建設(shè)，采取證明材料直接嵌入住房公積金業(yè)務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的方式，實(shí)現(xiàn)64項(xiàng)證明材料可通過(guò)刷臉授權(quán)直接獲取。

摘自　《中國(guó)建設(shè)報(bào)》　舒磊