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西寧市城市管理局：以文明之力擦亮“高原凈城”底色
為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于精神文明建設(shè)的重要論述和重要指示，全面落實中央城市工作會議和全國住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議部署，總結(jié)推廣住建系統(tǒng)精神文明建設(shè)經(jīng)驗成效，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部精神文明建設(shè)辦公室會同本報特別開設(shè)“住建力量”專欄，報道住建系統(tǒng)涌現(xiàn)出的先進單位和先進個人典型事跡，展示新時代住建人專業(yè)敬業(yè)的精神品格，為以中國式現(xiàn)代化全面推進強國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)凝聚起團結(jié)奮進的住建力量。

整潔的街巷、煥新的綠植、有序的市井，勾勒出西寧這座高原古城的文明輪廓。近年來，西寧市城市管理局錨定“全國文明單位”目標，將精神文明建設(shè)深度融入城市治理的每一個細節(jié)，以“繡花”功夫雕琢城市品質(zhì)，用暖心服務(wù)傳遞文明溫度，于2025年榮獲第七屆“全國文明單位”稱號，讓“高原凈城”既有顏值更有內(nèi)涵，讓文明之花在城市肌理中悄然綻放。

精細治理
擦亮凈城“顏值名片”

文明城市，始于潔凈，成于精細。西寧市城管局秉持“柔性治理、精準服務(wù)”理念，把精細化治理作為精神文明建設(shè)的重要抓手，用“繡花功夫”破解城市治理痛點難點，讓城市更潔凈、更靚麗。

在城市“凈化”中，西寧市城管局推行巡回保潔、延時保潔等動態(tài)作業(yè)模式，2025年累計開展“城市清洗”行動130次，日均出動環(huán)衛(wèi)人員3500人次，主次干道機械化清掃率達95.7%，實現(xiàn)全市642條道路及城市家具保潔全覆蓋。

在“綠化”煥新中，西寧市城管局補栽綠植花卉325.56萬株，街頭巷尾綠意盎然、繁花點綴；在“亮化”行動中，火車站片區(qū)照明設(shè)施全面升級，夜幕降臨，燈火璀璨，既保障出行安全，更勾勒出高原古城的靚麗夜景。與此同時，完成路面修補10.08萬平方米、護欄整治7.86萬米、架空線纜規(guī)范2.87萬米，一系列精細化舉措，讓“潔凈城市”金字招牌愈發(fā)鮮亮，為文明城市建設(shè)筑牢環(huán)境根基。

暖心服務(wù)
厚植民生“幸福底色”

文明治理，以人為本。西寧市城管局聚焦群眾急難愁盼，把為民服務(wù)作為精神文明建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，推出一系列惠民舉措，讓城市治理更有溫度，讓群眾共享文明建設(shè)成果。

流動攤販治理是城市管理的難題，也是民生關(guān)切的重點。該局出臺試行措施，設(shè)置近5000處“潮汐式”攤位，支持“餐飲限時外擺”，惠及1459家門店，既破解了占道經(jīng)營的治理困境，又為商戶紓困、為市民添便利，實現(xiàn)“管而不死、活而不亂”，讓市井煙火氣與城市文明有序共生。

政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，民生便利持續(xù)升級。針對行政許可辦理堵點，西寧市城管局推行建筑垃圾處置核準等三項事項“一網(wǎng)通辦”，讓群眾少跑腿、好辦事，以高效服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境。聚焦市民尋廁難題，226座公廁延時開放，432座公廁信息納入電子地圖，“碼上評價”機制同步落地，讓如廁便利度持續(xù)提升；面對停車難痛點，推動3469個機關(guān)事業(yè)單位停車泊位節(jié)假日錯時免費開放，有效緩解商圈、景區(qū)停車壓力，一件件實事破解群眾操心事，讓文明服務(wù)成為西寧城管的鮮明標識。

數(shù)字賦能升級
構(gòu)建智慧城管新生態(tài)

科技賦能提效能，智慧治理促文明。西寧市城管局以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手，深化“運管服平臺”建設(shè)，構(gòu)建起集感知、分析、指揮、處置于一體的智慧城管中樞，推動城市管理從“被動響應(yīng)”向“主動發(fā)現(xiàn)”轉(zhuǎn)變。

依托AI智能車巡、無人機航拍等科技手段，西寧市城管局對城市主次干道、重點區(qū)域開展高頻次、全方位巡查，精準識別違規(guī)占道、垃圾堆積、設(shè)施破損等問題，實現(xiàn)隱患早發(fā)現(xiàn)、早交辦、早處置。同時，將垃圾分類投放、收運軌跡等核心數(shù)據(jù)納入平臺閉環(huán)監(jiān)管，以數(shù)字化手段規(guī)范全鏈條分類流程；建立違規(guī)占道經(jīng)營動態(tài)治理機制，精準化解交通擁堵與環(huán)境整治矛盾，持續(xù)提升治理精細化、智能化水平，以智慧賦能夯實文明城市建設(shè)根基。文明無止境，治理不停步。如今的西寧，街巷更潔凈、服務(wù)更暖心、文明更彰顯。西寧市城市管理局將以“全國文明單位”為新起點，持續(xù)把精神文明建設(shè)融入城市管理全過程，用精細治理雕琢城市品質(zhì)，用暖心服務(wù)傳遞文明溫度，讓文明之風(fēng)吹遍高原古城的每一個角落，繪就更高品質(zhì)的幸福西寧新圖景。

摘自　中國建設(shè)報公眾號